Bietet mein Hausarzt der Rietlen-Praxis auch Videosprechstunden an?
Ja. Sie können einen Videotermin direkt hier (Hyperlink Medicosearch) buchen.

Kann ich mit meinem Hausarzt der Rietlen Praxis auch via Email oder Whatsapp kommunizieren?
Ja. Sie können uns Anfragen auch per Email oder Whatsapp stellen. Bitte beachten Sie: Es kann nicht sichergestellt werden, dass Ihre Daten vertraulich übermittelt werden. Medizinische E-Mail- oder Whatsapp Korrespondenz wird analog einer telefonischen Konsultation an die Krankenversicherung verrechnet.

Erreiche ich meinen Hausarzt der Rietlen Praxis bei einem Notfall auch ausserhalb der regulären Sprechzeiten?
Im Falle eines Notfalls außerhalb der regulären Sprechzeiten kontaktieren Sie bitte die das Ärztefon 0800 33 66 55

(Hyperlink). An Werktagen steht Ihnen das Praxisteam selbstverständlich für Notfälle und dringliche Anliegen zur Verfügung. Bei akuten Beschwerden erreichen Sie die Rietlen Praxis ab 8:00 Uhr telefonisch.

Betreut die Rietlen Praxis auch Kinder und Jugendliche?
Ja. Wir betreuen im Notfall Kinder und Jugendliche aller Altersstufen. Für reguläre Behandlungen ist eine Rücksprache mit der Praxis erforderlich. Die Behandlung durch einen Kinderarzt ist besonders bei Kleinkindern ratsam.

Kümmert sich ein Arzt dauerhaft um mich, oder wechselt mein Ansprechpartner bei der Rietlen Praxis?
Grundsätzlich versuchen wir eine optimale Patientenversorgung sicherzustellen, daher kann in unvorhersehbaren Notfällen der Ansprechpartner variieren.

Gibt es Parkplätze direkt vor der Rietlen-Praxis?
Direkt von der Hausarzt-Praxis stehen Parkplätze für Sie zur Verfügung. Zudem ist die Praxis gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die Bushaltestelle und der Bahnhof befindet sich nur wenige Gehminuten von unserer
Praxis entfernt.

Brauche ich bei akuten Erkrankungen einen Termin beim Hausarzt der Rietlen Praxis?
Im Notfall sind wir zu den Sprechstundenzeiten für unsere Patientinnen und Patienten da. Wir bitten Sie aus organisatorischen Gründen, um eine Online Terminbuchung (Hyperlink).

Kann ich meine Behandlung bei der Rietlen Praxis auch kurzfristig absagen?
Nein. Sehen Sie hierzu die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Machen die Ärzte der Rietlen Praxis auch Hausbesuche?
Ja bei speziellen medizinischen Indikationen.

Nehmen Sie neue Patientinnen und Patienten auf?
Ja. Wir nehmen gerne neue Patientinnen und Patienten auf. Wenn Sie zu uns als Hausarztpraxis wechseln möchten, bringen Sie Ihre alte Krankengeschichte elektronisch mit (Memorystick) oder lassen Ihre Papier Krankengeschichte in einem Scancenter/Copyshop scannen.

Wir akzeptieren keine Papier Krankengeschichte. Auch nicht elektronisch vorhandene Röntgenbilder können wir nicht akzeptieren. Das Einlesen sowie das Aktenstudium der Krankengeschichte wird als Aufwand nach TARMED verrechnet.

Kann eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung oder ein Rezept auch elektronisch von meinem Hausarzt der Rietlen Praxis veranlasst werden?
Ja. Bei Bedarf können Sie – wenn Sie bereits Patientin oder Patient bei uns sind – eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung oder ein Rezept auch per E-Mail (Hyperlink rietlen-praxis@hin.ch) oder per Whatsapp (Hyperlink 078 691 77 87) veranlassen. Für Neupatientinnen oder Neupatienten ist dieser Service nicht
möglich.

Darf eine Arbeitsunfähigkeit rückwirkend ausgestellt werden?
Nein. Dies ist grundsätzlich nicht möglich. Bei einer Arbeitsunfähigkeit kontaktieren Sie uns sofort.

Wie lange ist ein Rezept oder eine Verordnung gültig?
Ein Rezept oder eine Verordnung ist in der Regel 4 Wochen gültig. Sollten Sie diese Frist versäumt haben, kontaktieren Sie per E-Mail (Hyperlink rietlen-praxis@hin.ch) oder per Whatsapp (Hyperlink 078 691 77 87) die Praxis. Wir stellen ein aktuelles Rezept für Sie aus